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Opção de parcelamento não aparece

  • Este tópico contém 3 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 4 semanas, 1 dia atrás por Gofas Software.
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  • Autor
    Posts
    • #12156
      Cleber
      Participante

        Quando o cliente vai fazer o pagamento não aparece a opção
        veja https://prnt.sc/qhiwdf

        Porem eu configurei pra permitir parcelamento
        veja https://prnt.sc/qhixf3

        Então tive que gerar um link pro cliente que pagou parcelado diretamente no gerencianet

        Aguem passou por isso pode me ajudar?

      • #12161
        Gofas Software
        Mestre

          O parcelamento só está disponível para faturas “avulsas”, não para faturas de serviços com cobrança recorrente/assinaturas.

        • #12706
          LEONE NEGRI
          Participante

            Olá Gofas.
            Como fazer no caso do cliente querer pagar um upgrade de serviço anual?

          • #17461
            Gofas Software
            Mestre

              Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

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