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Erro 500

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  • Este tópico contém 14 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 4 semanas, 1 dia atrás por Gofas Software.
Visualizando 11 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #8549
      Cristian Roberto da Luz
      Participante

        Boa noite!

        Instalei e configurei o módulo cartão, mas ao tentar gerar uma fatura com a forma de pagamento do módulo, ocorre erro 500 no navegador (já ao abrir a url
        https://www.xxxxxxx.com.br/assinatura/viewinvoice.php?id=215&view_as_client=1)

        Ativei o debug e mostrou esse erro:

        Parse error: syntax error, unexpected end of file in /home/webmindc/public_html/assinatura/vendor/whmcs/whmcs-foundation/lib/Utility/Country.php on line 0
        Fatal error: Exception thrown without a stack frame in Unknown on line 0

        Estou com o Whmcs 7.1 e Php 7.

        Testei no chrome e firefox.

      • #8703
        Cristian Roberto da Luz
        Participante

          Bom dia,

          Alguém pode ajudar? Já fiz de tudo e não tem jeito… o erro continua.

        • #8704
          Gofas Software
          Mestre

            Oi Cristian!

            O módulo foi atualizado para previnir a mesma falha desse post que vc comentou, substitua os arquivos do módulo pelos mais recentes e teste novamente, por favor.

            O erro provavelmente está relacionado a versão 7.1 do WHMCS, ainda estamos analisando isso e descobrimos recentemente que só aconteceu em instalações que foram atualizadas automaticamente, é o seu caso também?

          • #8708
            Cristian Roberto da Luz
            Participante

              Sim! no meu caso a atualização foi automática também. Ps: Eu instalei o módulo depois da atualização.

              Atualizei o plugin boleto e ao ativar o log, o erro persiste.

              Quanto ao erro 500 (no plugin cartão), ainda persiste … :-(

            • #8763
              Igor Bezerra Santos
              Participante

                Estou com o mesmo problema, alguem sabe o que pode ser?

              • #8764
                Gofas Software
                Mestre

                  Bem vindo Igor!
                  Ative a exibição de erros como descrito neste post:
                  https://gofas.org/blog/como-resolver-o-erro-500-tela-branca-e-os-falsos-erros-do-whmcs/

                  Após fazer isso, provavelmente será exibido um erro diferente do erro 500, nos envie ocultando o nome de usuário da trilha dos arquivos, por favor.

                  Cristian: Templates personalizados para o admin e a área do cliente podem causar conflitos na versão 7.1.1 do WHMCS, teste com os templates padrão do whmcs, v4 no admin, isso pode resolver a sua dificuldade.

                • #8769
                  Cristian Roberto da Luz
                  Participante

                    Boa tarde!

                    Então, eu estava com o tema padrão “Blend” que vem junto com o whmcs. Troquei para o V4 mas o erro permaneceu :(

                  • #8779
                    Igor Bezerra Santos
                    Participante

                      Boa tarde amigo,

                      veja a linha do erro

                      Parse error: syntax error, unexpected end of file in /home/********/public_html/******/modules/gateways/gofasgerencianetcartao/params.php on line 1

                    • #8784
                      Gofas Software
                      Mestre

                        Oi Igor, esse erro acontece as vezes em alguns clientes de ftp, você corrige fazendo o upload do módulo compactado e descompactando diretamente no servidor, pelo gerenciador de arquivos do cPanel, por exemplo.

                        • #8824
                          Igor Bezerra Santos
                          Participante

                            Bom dia amigo,

                            fiz o que mandou e o erro 500 sumiu,

                        • #8794
                          Cristian Roberto da Luz
                          Participante

                            O erro 500 foi resolvido quando reenviei o pacote zipado e descompactei pelo gerenciador de arquivos (cpanel).

                            Agora abre perfeitamente a tela do cartão, coloco os dados reais do meu cartão (valor de 6 reais), mas quando eu clico para finalizar pagamento, ele dá um “reload” no botão e não processa… fica parado na tela.

                            Abrindo o console do chrome, não aparece nenhum erro.

                            • #8805
                              Gofas Software
                              Mestre

                                Por favor, você pode enviar uma fatura de teste, no modo sandbox e com o debug ativo + acesso para o email git@gofas.net?
                                O módulo realiza essas ações em javascript, por isso existem muitas interferências de temas e outros módulos que precisam ser previstas.

                                Eu criei um tópico separado para esse novo erro, para manter a organização:
                                https://gofas.org/forums/topico/reload-no-botao-e-nao-processa-o-pagamento/

                                Eu ainda preciso entender melhor o que pode causar isso, para no próximo passo informar quais informações eu preciso para diagnosticar.
                                Sugiro realizar testes em em uma instalação do WHMCS com template padrão, do admin e da área do cliente.

                                Se você tiver mais alguma pista para eu simular o erro me envie, por favor.

                            • #8809
                              Gofas Software
                              Mestre

                                Marquei o tópico como resolvido, pois o “Erro 500”, motivo pelo qual o tópico foi aberto, está solucionado.
                                Os outros assuntos iniciados nesse post serão divididos em novos tópicos, todos poderão acompanhar os seus posts no index do fórum ou no seu perfil, assim como responder a esse tópico no caso de “Erro 500” ou “Unknown on line 0”.

                              • #17418
                                Gofas Software
                                Mestre

                                  Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

                              Visualizando 11 respostas da discussão
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