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Cancelar boletos

  • Este tópico contém 5 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 1 mês atrás por Gofas Software.
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  • Autor
    Posts
    • #11512
      Anônimo

        Gofas, instalei e estou testando ainda o Modulo Boletos Gerencianet!
        Quando cancelo um Boleto pelo WHMCS, lá no Gerencianet não está aparecendo como cancelado. Mas olhando o Histórico de requisições me parece que a requisição de cancelamento está sendo enviada e recebida pela Gerencianet, Por que será que o Boleto não aparece como cancelado lá?

      • #11514
        Gofas Software
        Mestre

          O cancelamento dos boletos é realizado manualmente através do módulo addon que acompanha o gateway.

          • #14782
            Junior Zavaschi
            Participante

              Meu download não possui addon, apenas gateway.

          • #11515
            Anônimo

              Certo, Obrigado!

            • #17455
              Gofas Software
              Mestre

                Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

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